よくある質問

レンタルするためには、どうしたらいいですか？

現在ご覧いただいているページ内の下部にある申し込みリンクを押していただき、必要事項をご送信下さい。担当者より折り返しご連絡させて頂きます。お客様のネットワーク環境、ご希望機種、設置希望日等のお話から進めさせて頂きます。

インクがなくなった場合はどうすればいいんですか？

特性カートリッジは1本(1回の充填)で、約2～3万枚の印刷が可能となっています。導入時に御社1カ月の印刷枚数の予想を立て、予め余分のインクを御社に置かせていただくようにしていますので、すぐにインクカートリッジの交換(充填)が可能です。
また、予備のインクが無くなりそう時は、弊社に電話やメールにてご連絡頂ければ、早急にインクを郵送にて手配いしますのでご安心下さい。

インクの補充の時の送料はかかりますか？

当社が負担しておりますのでご安心してご注文下さい。

遠方ですが、故障した時はどのように対応してくれますか？

その際は、代替え品を送らして頂きます。
今のところ、故障の時の対応でお客様からのクレームはございませんので、ご安心してご利用下さい。

レンタル開始は、1日(月初め)からですか？

大丈夫です。日割り計算しておりますので、お客様のご都合の良いタイミングでレンタルを始めてください。
尚、レンタル機の手配、準備がございますので、お急ぎの方はお早めにご連絡ください。

詳しい資料をいただくことはできますか？

はい、下記問い合わせフォームより「資料希望」にチェックを入れてご送信下さい。またできましたら、問い合わせフォームの「メッセージ内容」欄にお知りになりたい内容のご記入をお願い致します。なお必要な情報は、できるだけWebサイトへ反映させていただく方針です。

クーリング・オフには対応してますか？

はい。契約から2週間以内なら返品が可能だというクーリングオフをお守りいたします。